Usabilidad

Significado de Usabilidad

La usabilidad es, en pocas palabras, la facilidad con la que una persona logra lo que quiere dentro de un sitio web o una aplicación. Es esa sensación de que "todo funciona como debería".

Un sitio con buena usabilidad no te hace perder el tiempo buscando un botón ni te obliga a leer instrucciones complicadas para hacer una simple compra en la computadora.

Para que esto ocurra, se trabaja mucho en la arquitectura de la página. El objetivo es que la navegación sea tan natural que no tengas que pensar en qué paso sigue. Cuando algo es difícil de usar, decimos que tiene una mala usabilidad, lo que suele causar frustración y hace que la gente abandone el sitio.

Los especialistas en este tema suelen hacer pruebas con usuarios reales para ver dónde se "traban" o qué partes les generan dudas. Así, pueden corregir errores de diseño antes de lanzar el proyecto, asegurando que la experiencia final sea fluida, rápida y, sobre todo, útil para todos.

También ver arquitectura de información.